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Frequently Asked Questions
Buongiorno io ho provato a fare un ordine ma
c’è un minimo di spesa per poter effettuare l’ordine?
. . .salve, per i prezzi all’ingrosso c’è un minimo d’ordine di 50€ imponibili.
Come funzionano i resi in caso di problemi? Abbiamo una garanzia sui pezzi?
. . .offriamo una garanzia di 1 anno sui display con nessun segno di installazione, rottura o graffi.
Se avessimo bisogno di fare il reso?
...lei spedisce il display a noi, noi lo spediamo alla Samsung e se loro (dopo verifica) ci autorizzano noi le facciamo Nota di Credito.
Come funziona spedizione e pagamento?
...come pagamento può scegliere tra pagamento alla consegna, bonifico bancario o paypal e la spedizione avviene sempre la mattina successiva alla ricezione dell'ordine, come corrieri puoi scegliere tra GLS o UPS.
Avete display senza frame ?
...no, solo originali in service pack, quelli che chiamano "senza frame" sono in realtà dei compatibili Made in China
Pago al corriere riesci a spedire oggi con sda o ups?
...mando subito l'ordine in magazzino per la preparazione, appena abbiamo conferma che c'è tutto le mandiamo il proforma ordine ufficiale in PDF. Domani mattina dalle 10:00 alle 11:00 (orario in cui passano i corrieri) la spedizione verrà a loro affidata.
. . .salve, per i prezzi all’ingrosso c’è un minimo d’ordine di 50€ imponibili.
Come funzionano i resi in caso di problemi? Abbiamo una garanzia sui pezzi?
. . .offriamo una garanzia di 1 anno sui display con nessun segno di installazione, rottura o graffi.
Se avessimo bisogno di fare il reso?
...lei spedisce il display a noi, noi lo spediamo alla Samsung e se loro (dopo verifica) ci autorizzano noi le facciamo Nota di Credito.
Come funziona spedizione e pagamento?
...come pagamento può scegliere tra pagamento alla consegna, bonifico bancario o paypal e la spedizione avviene sempre la mattina successiva alla ricezione dell'ordine, come corrieri puoi scegliere tra GLS o UPS.
Avete display senza frame ?
...no, solo originali in service pack, quelli che chiamano "senza frame" sono in realtà dei compatibili Made in China
Pago al corriere riesci a spedire oggi con sda o ups?
...mando subito l'ordine in magazzino per la preparazione, appena abbiamo conferma che c'è tutto le mandiamo il proforma ordine ufficiale in PDF. Domani mattina dalle 10:00 alle 11:00 (orario in cui passano i corrieri) la spedizione verrà a loro affidata.
Se faccio l’ordine adesso, spedite oggi?
...non è una questione di orario dei corrieri soltanto, ma di preparazione cronologica degli ordini, vendiamo sia in italia che all'estero, siamo presenti su diverse piattaforme tra cui TradeTrust della gsmEchange. Riceviamo decine di ordini al giorno che vengono preparati in ordine di arrivo e subiscono un doppio controllo per non sbagliare tra i migliaia di codici Samsung che variano talvolta anche per 1 solo numero o lettera
